A. 故障はあまり確認されていませんが、もし初期不良の場合は良品と直ちに交換いたします。また、長期間ご使用されますと、ピストン部分のゴムが滑りにくくなることがありますが、洗った後に注入器本体にピストン部分をもどして乾かすことで、ゴムの劣化を軽減します。本体先端部分は使用頻度と日当たりによって黄色っぽくなりますが、品質に問題はありません。

A. もちろん液体が鼻の中を通る感覚がありますが、体液の濃度に近い純粋な食塩水を使用していますので、ツーンとした痛みや不快感はありません。また、特許取得済みのシリコンチップが、らせん状に水が流れ出る構造になっているので、鼻の隅々までスッキリ洗浄いたします。

A. 消耗品であるナサリン専用塩(50包入）は販売していますが、製品の部品別の販売はしておりません。

A. お手入れ方法： ナサリン本体は使用した後にぬるま湯で洗い、注入器本体に、ピストン部分をもどし、先端部分ははずしたまま自然乾燥すれば結構です。
使用上のコツ： 食塩水を作る際の水は、人肌ぐらいの温度のぬるま湯をご用意ください。

A. 通常のご使用で約一年間使えます。使用頻度が多い方は約4か月間程度です。ピストン部分先端の黒いゴムは、長期間ご使用されますと、硬くなり押しづらくなります。使い終わった後に、洗ってから水気をきってそのまま注入器本体にピストン部分もどし、先端部分をはずした状態で乾かすと、ゴムの劣化・押しづらさを軽減します。それでも硬くなった場合は、ナサリンのお取替え時期です。ナサリン専用塩の消費期限はありませんが、開封後はお早めに使い切ってください。

A. 特許取得のシリコンチップにはいくつかのユニークな特徴があります。
1. 鼻の穴に当たる先端部分が柔らかいシリコンで出来ていますので、鼻孔を優しく密閉します。
2. らせん状に水が流れますので、鼻の奥に直撃せず、優しくまわりに沿って水が注入され、痛くありません。
3. 分解しやすくて、お手入れが簡単です。4.注射器型ですので、持ちやすく自分にあったスピードで注入できます。

A. 耳鼻咽喉科病院と調剤薬局を中心に販売されています。一部の通販会社や東急ハンズ、ロフトなどでもお取扱いがございます。

A. 薬剤は一切使用していませんので、万が一飲み込んでしまっても問題はありません。

A. シリコン部分、本体、ピストン部分の3点に分解し、ぬるま湯で洗い、注入器本体にピストン部分をもどし、先端部分ははずしたまま、清潔なタオルの上で自然乾燥さてください。高温になる場所や直射日光を避けて保管してください。

A. 4歳以上のお子様から安心してご使用していただけます。4歳未満のお子様は、保護者や医師の監督のもとでご使用ください。

A. 薬剤は一切使用していませんので、副作用等の症状はありません。

A. 鼻がムズムズする時、鼻の粘膜が乾燥している時、花粉、ホコリなどを洗い流したい時、鼻の手術後(医師と相談の上)などにご使用ください。

A. 朝、昼、夜、一日3回のご使用をおすすめします。(一日に5回以上のご使用は、鼻を乾燥させてしまう場合があります)

A. 本製品で使用する洗浄水は、体液とほぼ同じ塩分濃度の精製塩でつくった食塩水を使用します。体が違和感や抵抗感を感じない濃度の食塩水ですので、普通の水が鼻の中に入る感覚（ツーンとした痛み）はありません。